Гражданская обсерватория СМИ

Observatory shining light on noisy megaphones

Иллюстрация: Алекс Эсенлер, используется с разрешения

Civic Media Observatory (Гражданская обсерватория СМИ) — метод исследования и расшифровки того, как люди понимают информацию и создают новости в сложных и, казалось бы, хаотичных медиаэкосистемах.

В рамках исследования Гражданской обсерватории СМИ Global Voices выявляются и отслеживаются ключевые темы и нарративы, возникающие вокруг событий, тенденций и иных явлений, а также объясняется контекст и подтекст местных, народных и многоязычных СМИ. Исследователи используют расширительное определение «СМИ/медиа», которое включает в себя материалы из прессы, социальных сетей, открытых интернет-источников и офлайн-источников.

Исследователи обсерватории изучают гражданский вклад материалов СМИ, дают представление о влиянии нарративов на понимание аудиторией событий и социальных явлений, а также определяют самые важные в данный момент для общественности темы. Ключевой особенностью метода является присвоение медиаматериалам оценки гражданского воздействия на основе международных стандартов в области прав человека. Используя эту оценку, мы делаем заявления о потенциальном влиянии нарративов на поведение аудитории и гражданский дискурс.

Следите за нашей работой в еженедельном информационном бюллетене «Подтекст». В каждом выпуске мы будем анализировать событие, возникающую тенденцию или сложную историю, выявляя ключевые нарративы, имеющие большое общественное значение, углубляясь в контекст и подтекст местных, народных и многоязычных СМИ. «Подтекст» также предлагает ознакомиться с общедоступными наборами данных, которые лежат в основе работы обсерватории.

Подписывайтесь на «Подтекст»

В рамках методики также предлагаются действия, которые можно предпринять на основе оценок гражданского воздействия. Группы исследователей работают в качестве доверенных партнеров с такими организациями, как СМИ, технологические компании и некоммерческие правозащитные организации, определяя и рекомендуя действия для определенных категорий контента, включая предложения по мониторингу нарративов, ключевых слов и фраз, которые могут нанести вред.

Работа обсерватории частично сосредоточена на вопросах ошибочной информации, дезинформации, нарушений и путаницы, но выходит за рамки проверки фактов. Наша главная цель — выявить информацию, имеющую гражданскую ценность в конкретном контексте, а также в рамках определённых событий и тенденций. Методики обсерватории также можно использовать для быстрой идентификации, сортировки и анализа материалов СМИ и их влияния.

Исследователи пользуются Airtable, реляционной базой данных, которая обеспечивает богатую взаимосвязь медиаисточников, тем, нарративов, медиаэлементов и языков, а также позволяет проводить детальный анализ десятков полей метаданных, которые мы используем для анализа медиаэлементов. Этот подход помогает нам выстраивать цепочку ответов на вопросы о точности, правдивости, проверяемости и идеологической направленности медиаматериалов, а также проводить более глубокий анализ контекста и подтекста, когда это необходимо.

Исследования обсерватории также влияют на работу нашей редакции, помогая рассказывать истории об основных нарративах, точках зрения и утверждениях.

С момента запуска обсерватории в середине 2019 года мы проводили крупные транснациональные расследования о вступлении в ЕС, COVID-19, президентских выборах в Тайване, конфликте в Эфиопии и китайской инициативе «Один пояс, один путь». Также локально анализировали выборы в Мьянме, Бразилии, Боливии и Венесуэле, вели проекты странового мониторинга в Индии, Мьянме, Бразилии, Боливии, Венесуэле, Гаити, Эфиопии, России, Бангладеш, Пакистане, Афганистане, Мали и Никарагуа.

Слайд-презентация [pdf] о методологии Гражданской обсерватории СМИ.