Heroreports [исп] – это некоммерческий проект, посвященный краудсорсингу и картированию гражданских подвигов и позитивного социального поведения. Проект начался в городе Сиудад Хуарез, Мексика [здесь и далее ссылки на английском языке, если не указано иное] как инициатива Центра гражданской журналистики MIT под названием “Crónicas de Héroes” и под руководством Есиса Гиерры – исследовательницы урбанистического дизайна со степенью магистра по архитектуре и дизайну MIT. Сиудад Хуарез признан одним из самых опасных городов мира из-за торговли наркотиками и большого количества убийств женщин.
Есиса Гиерра описывает проект в этом интервью блогу Knight Foundation:
Следующее видео – трейлер на испанском для Juárez Heroreports [исп]:
Согласно Маите Фернандесу из Международной сети журналистов, идея создания проекта появилась примерно в 2009 году, когда директор Центра будущего гражданского журнализма Кристофер Шикжентмихали посетил Сиудад Хуарез в составе делегации, предлагавшей идеи улучшения жизни в городе.
За первоначальным успехом Juárez Heroreports, задокументировавшего и расположившего на карте около 1045 свидетельств позитивных гражданских действий, последовали подобные сайты в Монтеррей, Mексика [исп], на границе между Тихуана, Мексика и Сан Диего, США [исп] и даже в Казахстане [рус]. Хотя все они являются частью одной сети, каждый сайт имеет свой дизайн и свои характерные черты. Тем не менее, цель остается общей.
Heroreports описывается как кампания за позитивное мышление. Приведем пример короткого свидетельства очевидца из Сиудад Хуарез, опубликованного 9 апреля 2011г [исп]:
Un día que regresaba del Paso Tx. Iba una señora caminado mayor de edad que regresaba de trabajar y traía muchas bolsas pesadas vi como un joven le ofreció ayuda hasta que la subió al camión.
Проекты подобные Heroreports показывают инновационный метод использования цифрового медиа в сообществах. Их польза многообразна, они соединят онлайн-активизм с “улицами”. Потенциальное использование и результаты сложно пока предугадать. Но уже некоторые рассказы читаются как небольшие литературные произведения, а не как простые описания событий.
Сайты Heroreports вдохновляют людей говорить о добропорядочном поведении в густонаселенных регионах, страдающих от конфликтов, и становятся полезными источниками для сравнительного социо-геополитического документирования.