Статья Амела Золоты была опубликована на сайте Balkan Diskurs [анг], проекте Центра постконфликтных исследований (PCRC) [анг]. Отредактированная версия материала предлагается на Global Voices в рамках соглашения о контент-партнёрстве.

Пожарная служба Турбе в центральной Боснии и Герцеговине — опора и гордость сообщества. Безопасность граждан защищают 50 членов службы, в том числе 28 молодых волонтёров.

Волонтёры, девиз которых «Наше свободное время — за вашу безопасность», готовы многим пожертвовать ради защиты тех, кто нуждается в помощи.

Пожарный департамент Турбе был основан в 1922 году существовавшей в то время компанией Ugar. Богатое историческое наследие службы, без которой городу не обойтись, помнят и сегодня.

Службой руководит Кенан Захирович, отвечающий за всех пожарных, большинство из которых — увлечённая молодёжь. Семь лет назад, когда он занял руководящий пост, Захирович столкнулся с серьёзными проблемами — пожарная часть была на грани закрытия. Однако сегодня он с гордостью перечисляет ряд успешных операций и проектов.

Он особо выделил «Дни открытых дверей», когда ученики начальной школы посещают отделение, чтобы узнать о работе службы и о том, как нужно действовать в случае пожара. Ученики знакомятся с пожарными и используемой техникой, часто им удаётся посмотреть на показательные упражнения сотрудников.

Благодаря поддержке местных властей, которая, по словам Захировича, в последние пять лет весьма значительна, пожарная служба Турбе получила комплект устройств Motorola, которые чрезвычайно полезны в работе. Сотрудники также установили гидрант, что значительно упростило оперативное реагирование на пожары.

Помимо уже налаженных связей сейчас, в сотрудничестве с властями, реализуются ещё несколько проектов, направленных на улучшение местного сообщества. По словам Захировича: «Все эти усилия демонстрируют государственную поддержку и приверженность достижению целей сообщества, и мы чрезвычайно благодарны за это».

Альман Хрустанович, командир пожарного подразделения, пояснил, что самая большая ответственность командира — поддерживать порядок в подразделении и нейтрализовывать ненужные конфликты и споры. Он подчеркнул, что Турбе — волонтёрский отдел, и все участники находятся здесь, потому что увлечены  своим делом. «Трудно приказать кому-либо что-то сделать, потому что мы все здесь добровольно», — добавляет Хрустанович.

На вопрос, как стать пожарным-добровольцем, Хрустанович ответил, что любой человек в возрасте 18 лет и старше может пройти необходимое обучение для сдачи экзамена на волонтёра. Это также является обязательным условием для реагирования на пожары. Он добавил, что специальные тренировки проводятся заблаговременно.

«Тренинги для наших пожарных проводятся ежегодно в мае — месяце противопожарной защиты», — пояснил командир.

Кроме того, летом проводятся занятия, на которых участники могут лучше ознакомиться с техникой, тактикой и правилами безопасности. Волонтёры также участвуют в других обучающих программах и семинарах, а дополнительные лекции читает почётный член и пожарный Несиб Мехич, профессионал с более чем 50-летним опытом работы.

«Во время тренинга пожарные меняются ролями, чтобы в случае реального пожара в команде всегда был кто-то, способный выполнять определённые задачи, если человек, который обычно за это отвечает, недоступен», — сказал Хрустанович.

Как пояснил Захирович, департамент финансируется через муниципалитет Травника с годовым бюджетом в 10 000 конвертируемых марок. Управление возложено на Административный совет пожарной части, который принимает решения, касающиеся приобретения транспортных средств, регистрации, оборудования и подобных нужд.

Пожарная служба Турбе также получила признание за рубежом, в том числе от представителей Швейцарии, Дании и Нидерландов, которые внесли свой вклад в работу пожарной части. Захирович добавил: «Мы можем с гордостью сказать, что за последние семь лет не закупали никакого оборудования, но получили очень много. Большую часть нашего оборудования подарили друзья из Швейцарии, в том числе даже пожарную машину. От наших друзей в Дании мы получили костюмы марки Viking, очень высокого качества».

По словам директора, тот факт, что большая часть оборудования передана пожарным в дар, свидетельствует об уровне оценки их работы.