Печатная реклама Free Basics в Индии, 2015 год. фотография широко распространена в социальных сетях.

[Ссылки ведут на страницы на английском языке, если не указано иного].

В 2015 году Facebook разработал план помощи преодоления цифровой пропасти в развивающихся странах посредством мобильного приложения под названием «Free Basics».

Цель программы Free Basics — преодолеть цифровую пропасть, создав «пандус» к интернету через закрытую мобильную платформу, которая даёт пользователям свободный доступ к горстке таких онлайн-сервисов, как Accu Weather, BBC News и «Википедия».

Работающий в данный момент в 63 странах Африки, Азии и Латинской Америки проект Free Basics стал частью пути Facebook к становлению самой популярной и влиятельной социальной платформой на Земле. Через тринадцать лет после запуска Facebook на данный момент имеет два миллиарда активных пользователей ежемесячно, что составляет больше людей, чем население Китая. И последние два года компания особые усилия прилагала к тому, чтобы сделать продукты популярными и удобными для использования в развивающихся странах. Free Basics является важным компонентом этой стратегии.

Где можно использовать Free Basics?

На промосайте [ру] для приложения Facebook объясняет, что «знакомя людей с преимуществами Интернета», они помогут оправдать цену на мобильные данные и тем самым «сделать сеть более доступной для всех и способствовать улучшению качества жизни людей».

Так насколько хорошо приложение служит местным интересам и нуждам?

Весной 2017 года группа экспертов Global Voices по технологиям и цифровым правам в Колумбии, Гане, Кении, Мексике, Пакистане и Филиппинах решили найти ответ на этот вопрос. Мы провели серию тематических исследований в этих странах, где мы использовали приложение и протестировали его на предмет удобства использования и открытого интернета по критериям, которые мы разработали, проконсультировавшись с экспертами из сфер ИКТ и интернет-политики. Ознакомьтесь с полным докладом здесь.

С помощью этого исследования мы хотим повысить осведомленность общественности, наряду со знаниями сектора цифровых прав и информационно-коммуникационных технологий, о полезности Free Basics в странах, где он используется.

Наши ключевые находки:

• Free Basics может не знать вашего языка: Free Basics не удовлетворяет лингвистическим потребностям целевой аудиторий. Ни одна из версий программы, протестированная в нашем исследовании, не служит лингвистическим нуждам местного населения. В особо многоязычных странах, включая Пакистан и Филиппины, приложение доступно только на одном местном языке.

• Free Basics включает мало местных материалов, но множество корпоративных сервисов из США и Великобритании. Free Basics включает относительно малое количество материалов, относящихся к местным проблемам и нуждам, отсутствуют сайты государственных служб и независимые источники новостей. Также не включена платформа e-mail.

• Free Basics не соединяет Вас с глобальным интернетом — но оно собирает ваши данные: Facebook собирает уникальные потоки пользовательских метаданных о всех действиях пользователей Free Basics, не только о действиях пользователей, вошедших в Facebook. Компания собирает информацию о том, на какие сайты сторонних разработчиков заходили пользователи Free Basics, когда и на сколько.

• Free Basics нарушает принципы сетевой нейтральности: Free Basics не позволяет пользователям изучать открытый интернет. Он предлагает доступ к небольшому набору сервисов и уделяет приоритетное внимание приложению Facebook, активно призывая пользователей регистрироваться и входить в сервис. Free Basics также разделяет сервисы сторонних разработчиков на два уровня,благодаря чему один набор информации для пользователей более заметен, чем другой.
• Лучше хоть какой-то интернет, чем его полное отсутствие — но не на условиях Facebook: результаты исследования Global Voices показывают, что большинство материалов, предлагаемых через Free Basics, не удовлетворяет самые насущные потребности тех, кого нет в сети, и ограничения в данных и контенте, включенных в Free Basics, во многом искусственны и нацелены на сбор доходных данных пользователей.