Вид с крыши многоэтажного здания во двор в Киеве, Украина. Изображение с torange.us, CC-By 4.0.

В большинстве городских многоэтажек с десятками квартир общение между соседями обычно ограничивается неприветливым «доброе утро» в лифте или случающимися пассивно-агрессивными замечаниями о мусоре или парковке рядом с выходом. Чтобы улучшить это состояние дел, воодушевив жителей городских многоквартирных домов самоорганизовываться, активисты Киева запустили специальную интернет-платформу. Цель платформы «Жители» — вооружить горожан инструментами для более эффективного общения со своими соседями, что поможет создать более комфортную городскую среду.

Мы считаем, что некоторые вещи в жизни должны быть простыми и доступными, и общение с соседями – одно из них. С Жителями Вы всегда будете на расстоянии одного клика от Ваших соседей. Так что можете смело попрощаться с неловким молчанием в лифте и начать здороваться с соседями уже сегодня!

«Соседи рядом. Вместе сделаем жизнь вокруг нас лучше». Главная страница сайта приглашает пользователей регистрироваться через адрес своего местожительства. Скриншот с zhyteli.com.

Механизм работы платформы прост: когда пользователь регистрируется через адрес своего дома, он видит всех соседей по зданию, которые уже используют приложение. Когда возникает интернет-сообщество, жители могут использовать платформу для обсуждения различных вопросов, связанных со зданием, от ежедневного обслуживания и цен на коммунальные услуги до капитального ремонта. Создатели платформы гарантируют, что введённые в систему данные будут в безопасности и что они принимают все усилия по сохранению их конфиденциальности, и говорят, что проверяют информацию каждого нового пользователя по существующей муниципальной базе данных (хотя не уточняют, какой).

«Множество многоквартирных домов Киева находятся в жалком состоянии, и мы хотим помочь людям организоваться, проводить собрания жителей через интернет и, возможно, находить в своих домах лидеров для наведения порядка и создания объединений собственников многоквартирных домов», — сказал [укр] один из сооснователей проекта Сергей Сергийчук.

Хотя платформа «Жители» была запущена совсем недавно, на ней уже зарегистрировано несколько десятков многоквартирных домов из Киева (и некоторых других городов Украины), и жители нескольких из них уже ведут на сайте оживлённые обсуждения. Организаторы каждый день добавляют несколько новых адресов и, как только дом добавлен, вывешивают в них плакаты, призывающие жителей зарегистрироваться и попробовать работать с сайтом (пользователи также могут автоматически сгенерировать на сайте плакат для своих соседей). У платформы также есть страницы в Facebook и «ВКонтакте» — есть надежда с их помощью достичь больше потенциальных пользователей и популяризировать идею общедоступного пространства для самоорганизации сообщества.