Закрыть

Поддержите нас сегодня — пусть Global Voices остаются сильными!

Наше международное сообщество волонтёров упорно работает каждый день, чтобы рассказать вам о недостаточно освещённых историях по всему миру, но мы не можем делать это без вашей помощи. Поддержите наших редакторов, технологию и правозащитные кампании, сделав пожертвование для Global Voices!

Поддержать нас

Показать все языки? Мы переводим статьи Global Voices, чтобы гражданские медиа со всего мира были доступны каждому.

Узнайте больше о проекте Lingua  »

Открытое письмо: Facebook должна изменить доказавшую свою непригодность политику «настоящего имени»

Dana Lone Hill, Preetha GP and Sands Fish all had their Facebook accounts suspended under the "authentic name" policy. Photos via Twitter, Facebook.

Аккаунты Даны Лоун Хилл, Пртихи ГП и Sands Fish на Facebook были заблокированы по политике «подлинного имени». Фото из Twitter и Facebook.

Следующее письмо было создано «Безымянной коалицией», группой НПО (включая Clobal Voices), представляющей людей, пострадавших в результате применяемой Facebook политики «подлинных имён» (также «реальных имён»). Мы приглашаем любого, кто желает поддержать наши усилия, подписать петицию на сайте Electronic Frontier Foundation Action Center, одного из партнёров инициативы.

Уважаемые представители компании Facebook,

Этим письмом мы хотим призвать Facebook реформировать свою политику «подлинного имени» (также «настоящего имени»). Пришло время, когда Facebook должна предоставить равное обращение и защиту для всех тех, кто пользуется этой социальной сетью и зависит от неё как от центральной платформы для самовыражения и коммуникации в интернете.

Мы коалиция людей и организаций, работающих над защитой прав женщин, коренных народов, этнических меньшинств, сообщества ЛГБТК и интернет-пользователей, которые считают, что политика Facebook в области имён культурно необъективна и обладает большим количеством технических недостатков. Мы представляем:

  • трансгендеров и гендерно-вариативных людей, чьи юридические имена не совпадают с их гендерной идентичностью
  • людей, которые используют псевдонимы или изменённые имена для защиты от физического насилия, угроз со стороны репрессивных правительств или преследований по признаку гендерной идентичности, сексуальной ориентации, религии или политической деятельности
  • людей, которых заставили замолчать злоумышленники, злоупотребившие возможностью сообщить в Facebook об использовании пользователем «фальшивого имени»
  • людей, чьи юридические имена не соответствуют избирательным стандартам «реальных имён», разработанным Facebook, например, коренных жителей Америки, других этнических меньшинств и членов духовенства.

Несмотря на обещания реформировать эту политику [анг], Facebook сохраняет систему, которая игнорирует возможные обстоятельства для пользователей в странах с малым уровнем проникновения интернета и плохим соединением, подвергает пользователей опасности, неуважительно относится к их идентичности и ограничивает свободу слова.

Сообщения о нарушениях затыкают рот уязвимым пользователям

По действующим правилам Facebook пользователи должны создавать профили, используя имена, которыми они пользуются «в жизни». Когда пользователь впервые создаёт профиль, Facebook не требует предоставления удостоверения личности.

Любой пользователь может легко отправить сообщение в Facebook о том, что другой пользователь нарушает эти правила, причём приводить доказательства в поддержку своих заявлений не требуется. Любой пользователь может отправить столько сообщений, сколько пожелает, так быстро, как пожелает, что позволяет проводить нацеленные кампании такого рода. Это приводило к недобросовестному использованию данной политики и даёт в руки людям, желающим причинить вред таким сообществам, как наши, опасный и эффективный инструмент. Одно сообщение о нарушении может заткнуть пользователю рот на неопределённое время.

Пользователи Facebook из всемирного сообщества ЛГБТК [анг], Южной и Юго-Восточной Азии и с Ближнего Востока [анг] сообщают, что определённые группы намеренно организовывались (иногда даже координируя действия через Facebook) с намерением заставить цели замолчать при помощи кнопки «Пожаловаться» [анг].

«Имя, которым вас называют в жизни» не равняется имени из удостоверения личности

В случае, если о них было сообщено как о нарушителях (вне зависимости от правдивости жалобы), желающие сохранить свой аккаунт пользователи должны подать в компанию удостоверение личности. Facebook признаёт, что имена в профилях могут не совпадать с юридическими именами, и неоднократно подчёркивает необязательность предоставления государственных удостоверений личности. И всё же, типы удостоверений личности, которые запрашивает Facebook в процессе после получения «жалобы», выпущенные ли правительством или частной организацией, не обязательно отражают прозвище пользователя или имя, используемое им «в жизни» — особенно это касается трансгендеров и других людей, изменяющих свои имена в целях самозащиты. Удостоверение личности от частной организации также часто связывается с юридическим именем и правительственным идентификационным номером человека.  

Этот процесс может подвергнуть реальной опасности пользователей, которые используют отличное от юридического имя в целях безопасности или сохранения конфиденциальности. В некоторых случаях Facebook восстанавливала аккаунты, используя юридические имена пользователей, подавших государственные удостоверения личности в соответствии с политикой Facebook. Это сделало их жертвами оскорблений бывших партнёров, политически мотивированных нападений и угроз реальным насилием.

Процесс применения правил Facebook не даёт пользователям возможности защититься

Facebook знает о недостатках апелляционной системы службы многие годы, но так и не приняла попыток исправить их [анг]. Без ресурса остаются те, у кого нет удостоверения личности принимаемого в Facebook типа. Удостоверения личности должны быть предоставлены в Facebook в течение десяти дней после получения уведомления, что ставит в невыгодное положение пользователей, у которых нет ежедневного доступа к интернету; многие из них живут в странах с малым уровнем проникновения интернета и плохим соединением. Те, кто не подали удостоверение личности за установленный период, теряют доступ к аккаунту и не могут связаться с другими пользователи и скачать данные аккаунта для использования в иных местах. Исключённые пользователи не имеют права на возобновление доступа к аккаунту.

Процесс предоставления удостоверения личности подвергает опасности данные пользователей

Пользователям, которые решают послать в Facebook идентификационную информацию, говорят, что их информация находится в безопасности, однако они ничего не знают о том, как Facebook обращается с их данными. Пользователи часто посылают свои документы в Facebook незашифрованными электронными письмами — это вызывает особое беспокойство в случае пользователей, находящихся под наблюдением из-за своей политической деятельности.

Эта политика вызывает правовые опасения

По международным правовым стандартам компании несут ответственность по соблюдению прав человека и устранению последствий нарушений, которые были оказаны ими или которым они способствовали. Политика исключения пользователей дискриминационным образом также нарушает постановления Европейского союза [анг] и противоречит духу законов США о гражданских правах. Если Facebook сохранит подобные политику и практики, то приобретёт репутацию места, опасного для женщин и девушек, представителей сообщества ЛГБТК и многих других. Facebook также продолжит идти вразрез со странами, имеющими более строгие требования к защите данных. Если компания желает справедливо относиться к своим нынешним и будущим пользователям, особенно из стран с малым уровнем проникновения интернета и плохим соединением, она должна стремиться к удовлетворению нужд этих пользователей.

Предлагаемые изменения

Как коалиция верим, что Facebook должна избавиться от политики реальных имён в целом. Но сейчас мы требуем от Facebook выполнить своё обещание поддержать достоинство, безопасность и права на самовыражение всех пользователей, внеся следующие изменения в существующую политику и процесс:

  • Обязаться позволить пользователям использовать псевдонимы и неюридические имена на своём сайте в соответствующих обстоятельствах, включая, но не ограничиваясь этими вариантами, ситуации, когда используемое в повседневной жизни имя может подвергнуть пользователя опасности, что определяется консультациями с гражданским обществом, или ситуации, когда возможность использовать псевдонимы требуется местным законодательством.
  • Потребовать от пользователей, подающих жалобы на нарушения правил использования подлинного имени, подкреплять свои заявления доказательствами. Решение может быть выполнено в виде письменной формы, вопросов со множественным выбором или необходимости предоставления альтернативной документации.
  • Создать процесс, через который пользователи смогут подтверждать свою идентичность без предоставления государственных удостоверений личности. Он может включать возможность для пользователей предоставить письменные доказательства, ответить на вопросы со множественным выбором или предоставить альтернативную документацию, такую как ссылки на посты в блогах или другие интернет-платформы, на которых они используют ту же идентичность.
  • Предоставить пользователям технические детали и документацию по процессу подачи идентификационной информации, например, о том, где и как она хранится, в течение какого времени и кто имеет к ней доступ. Предоставить пользователям возможность подавать информацию, используя PGP или другую распространённую форму шифрования коммуникаций, чтобы они могли защитить свою идентификационную информацию во время процесса подачи.
  • Обеспечить ясный апелляционный процесс для пользователей, чьи аккаунты были заблокированы. Он может включать возможность второго рассмотрения, подачи различных типов доказательств и разговора с реальным сотрудником Facebook, особенно в случаях, когда важна безопасность.

Мы с нетерпением ждём сотрудничества с Facebook над разработкой конкретных и имеющих смысл изменений в её политике относительно имён и будем рады возможности участвовать в улучшении этой политики для обеспечения прав и свободы слова для всех пользователей Facebook. Но мы также работаем с сообществами, чья возможность общаться друг с другом была подкошена этой политикой. Вот почему мы просим Facebook ответить на предлагаемые изменения до 31 октября. Наши сообщества признают общий вред, который в настоящее время наносит эта политика, и мы не прекратим отстаивать свою позицию, пока в неё не будут внесены значительные изменения.

Подписали:

Access
American Civil Liberties Union
ACLU of California
APC
Article 19
Asociacion por los Derechos Civiles, Argentina
Associated Whistle-Blowing Press
Association for Progressive Communications
Association Okvir, Bosnia and Herzegovina
Bolo Bhi, Pakistan
Bytes for All, Pakistan
Canadian Internet Policy & Public Interest Clinic (CIPPIC)
Center for Media Justice, US
Civil & Liberal Initiative for Peace, Afghanistan
Color of Change, US
Demand Progress, US
Digital Rights Foundation, Pakistan
Electronic Frontier Foundation
Engage Media, Asia-Pacific
FeminismInIndia.com, India
ForabetterFB Campaign
Free Women Writers, Afghanistan
Freedom of the Press Foundation
Fundacion Karisma, Colombia
GSA Network
Hiperderecho de Perú
Hivos, IGmena (Middle East)
Human Rights Watch
Hyderabad for Feminism, India
InMedia Hong Kong
Instituto Bem Estar Brasil
Instituto DEMOS, Guatemala
Instituto Panameño de Derecho y Nuevas Tecnologías
International Modern Media Institute
Internet Democracy Project, Anja Kovacs and Nayantara Ranganathan, India
IP Justice, US
Library Freedom Project, US
Media Matters for Democracy, Pakistan
Metamorphosis, Foundation for Internet and Society, Macedonia
Misneach Nua Eabhrac, US
New Media Rights
One World Platform Foundation (Bosnia Herzegovina)
OpenMedia, Canada
Osama Manzar for the Digital Empowerment Foundation, India
Point of View, Bishakha Datta and Smita Vanniyar, India
Privacy & Access Council of Canada
R3D, Mexico
Si Jeunesse Savait, Democratic Republic of Congo
Software Freedom Law Center, US
SonTusDatos
Sunil Abraham, Computer Society of India
Technology For the People, India
TEDIC
Transgender Law Center, US
Urgent Action Fund
WITNESS, US
Women from the Internet, Serbia
Women, Action, & the Media
Women's Media Center Speech Project
Youth, Technology, and Health
Ženskaposla.ba, feminist portal Bosnia Herzegovina

5 комментариев

Присоединиться к обсуждению

Авторы, пожалуйста вход в систему »

Правила

  • Пожалуйста, относитесь к другим с уважением. Комментарии, содержащие ненависть, ругательства или оскорбления не будут опубликованы.

Еженедельная рассылка Global Voices по-русски

Подпишитесь на лучшие истории от Global Voices по-русски!
Нет, спасибо