Изображение: Амея Нагараян, Canva Pro для Global Voices

Автор: Аарон Спитлер

Немало написано статей о том, как искусственный интеллект (ИИ) может изменить глобальную экономику. В свежем докладе Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) [анг, pdf, 10,4 МБ] прогнозируется, что рынок ИИ достигнет 4,8 триллиона долларов к 2033 году. Сторонники ИИ считают это подтверждением того, что технологии станут благом для всех стран. Однако организация пришла к другому выводу: рост сектора принесёт пользу в первую очередь странам Глобального Севера. Странам глобального большинства мешают воспользоваться плодами революции ИИ различные барьеры, начиная от сложностей с технической инфраструктурой до ограниченных возможностей получить образование [анг]. Если отбросить информационный шум — очевидно, что разрыв только усугубляется. ИИ может расколоть мир на имущих и неимущих.

На микроуровне внедрение ИИ в различных отраслях промышленности создаёт проблемы для работников из стран с низким уровнем дохода. В частности, автоматизация задач, классифицируемых как повторяющиеся или рутинные, может привести к масштабному сокращению рабочих мест, лишая людей по всему миру возможности зарабатывать. Проблемы, которые создаёт ИИ, не ограничиваются экономическими потрясениями. Если посмотреть на ситуацию под широким углом, многие инструменты ИИ, принятые обществом, были созданы на Глобальном Севере, а потому отражают потребности и приоритеты избранного меньшинства. Тревожно также, что эти решения разрабатывались на массивах данных, изобилующих предубеждениями в отношении большинства. В цифровом пространстве закрепились стереотипы, существовавшие веками. В конечном итоге, без активных действий, бум ИИ может обернуться крахом для стран с ограниченными ресурсами.

Что с экономикой?

Людей серьёзно беспокоит, как ИИ изменит рынок труда. Но этот эффект может ощущаться по-разному в разных странах мира. Журнал Foreign Policy [анг] отметил, что компании Глобального Юга, зацикленные на экономии средств и повышении эффективности, оценивают, как ИИ может заменить человеческий труд. Под угрозой — рабочие места, не требующие от сотрудника особых знаний. Люди, не имеющие востребованных навыков, могут лишиться работы, к тому же у них меньше возможностей для повышения квалификации по сравнению с коллегами в странах Глобального Севера. Столкнувшись с ограниченными возможностями повышения квалификации и растущей конкуренцией на рынке труда, работники из большинства стран мира вскоре могут оказаться в затруднительном положении.

Отдельный вопрос — нагрузка, которую этот экономический кризис может создать для систем социальной защиты разных стран. В блоге Центра глобального развития (ЦГР) [анг] коснулись этого вопроса, отметив, что во многих странах нет надёжных и эффективных механизмов защиты граждан от финансовых провалов. Резкий всплеск безработицы создаёт шок для недостаточно финансируемых и развитых систем социальной защиты, при том, что их возможности по поддержке безработных граждан весьма ограничены. В результате возрастает вероятность того, что широкие слои населения окажутся в нищете. Хотя некоторые преуменьшают неизбежность потери рабочих мест, связанной с ИИ, не следует игнорировать вторичные последствия, которые это может оказать на устойчивость общества.

Оцифровка культурных иерархий

Сложности с искусственным интеллектом кроются не только в его использовании, но и в разработке. Как пишет Project Syndicate [анг], большинство популярных технологий ИИ проектировалось для потребителей из стран Глобального Севера. Перенос этих технологий в другие страны без учёта культурных и социальных факторов снижает их эффективность и повышает риск того, что «решения» обернутся новыми проблемами для пользователей из глобального большинства. И хотя ряд государств уже пытается вводить регуляционные меры, многие до сих пор не имеют нужных механизмов и институтов. А значит, ущерб может быть нанесён до того, как будет найден ответ.

У продуктов на основе ИИ, которые создавались на Глобальном Севере, а впоследствии распространились среди глобального большинства, есть свои недостатки. Как отмечает Wired [анг], они несут в себе ценности регионов своего происхождения и транслируют мировоззрение, не всегда соответствующее опыту людей из глобального большинства. Эти инструменты, обученные на данных, которые лишь частично отражают жизнь в глобальном большинстве, продаются тамошним потребителям как благо. На самом деле, они становятся обузой, распространяют предубеждения и ложные представления об определённых сообществах. Не имея возможности обратиться за помощью, критики западноцентричных инструментов ИИ часто затрудняются предложить альтернативу, понимая, что их ресурсы ничтожны по сравнению с ресурсами компаний из Европы или Северной Америки.

В поисках справедливых решений

Чтобы предотвратить разрушительные последствия ИИ для жизни людей, а особенно для их занятости, политики из разных стран должны помочь своим избирателям. Программы по обучению новым навыкам и укрепление социальных систем способны помочь гражданам преодолеть экономическую уязвимость. Не менее важно — создание площадок [анг], где лидеры стран Глобального Юга смогут совместно обсуждать стандарты и правила для ИИ. Такой диалог даст чиновникам возможность наращивать экспертизу, а его результаты могут лечь в основу нормативных решений, учитывающих реальные потребности людей и отвечающих на их самые острые переживания.

Важно создать инструменты ИИ, которые будут настроены на потребности мирового большинства. Для этого необходимо развивать цифровую экосистему в регионах, поддерживая новаторов из числа местного населения [анг]. Работая сообща, страны, входящие в мировое большинство, смогут набрать силу, чтобы бросить вызов доминированию Глобального Севера [анг] в области, заполненной несовершенными (если не сказать вредоносными) инструментами. Это сотрудничество способно привести к распространению инструментов, лучше адаптированных к контексту мирового большинства, одновременно сокращая число продуктов, воспроизводящих стереотипы об этих сообществах. Такие меры могут помочь сократить разрыв в области ИИ, существующий в нашем международном сообществе, и создать мир, в котором эта технология действительно работает для всех.

Аарон Спитлер — исследователь, специализирующийся на пересечении проблематики новых технологий и прав человека. Он работал в ведущих организациях в сфере технологической политики, в том числе Международном союзе электросвязи, Обществе интернета и Центре Беркмана Кляйна Гарвардского университета. Он привержен идее использования технологий как инструмента для позитивных социальных изменений.