Изображение с термином «язык вражды» на албанском языке, созданное с помощью ИИ в Canva командой Portalb.mk. Используется с разрешения

Эта статья Деспины Ковачевской была опубликована Meta.mk [анг]. Отредактированная версия материала предлагается на Global Voices в рамках соглашения об обмене контентом с Metamorphosis Foundation.

Заместитель премьер-министра по политике надлежащего управления Северной Македонии Арбен Фетай объявил в своём статусе Facebook, что 8 ноября 2024 года он получил угрозы смертью на официальный адрес электронной почты. Менее чем за полдня во всех заголовках СМИ прогремели сообщения об этом статусе с дословными цитатами языка вражды, пишет Portalb.mk [мак].

Это не первый случай, когда СМИ второпях публикуют заявления политиков, не анализируя их критически, используя ситуацию для создания сенсации и увеличения зрительской аудитории. Журналистика подобного толка влечёт за собой многочисленные пагубные последствия, в этом случае — усиление и распространение по всем СМИ хейтерского сообщения, пропагандирующего убийство членов этнической группы.

Первой новость появилась на Alsat [мак], где угрожающее сообщение цитировалось прямо в заголовке статьи, без какого-либо контекста или критического анализа.

Screenshot of media article containing direct quote of hate speech in the headline: “BULLET IN THE HEAD FOR YOU SHIPO FETAI” / Deputy PM Arben Fetai's life threats.”

В антиалбанском хейтерском языке часто используется термин shiptar или его варианты, например shipo, основанный на принижении албанского термина для албанского языка shqiptar. Считается в той же степени уничижительным, что и слово на букву «n» в США.

На медиаагрегаторе Time.mk [мак] можно увидеть, что заголовком половины статей [мак] о событии стало то же угрожающее сообщение, которое ещё больше разжигает ненависть, особенно в комментариях под новостями.

Хотя большинство СМИ делают это с целью набрать больше кликов, такая практика способствует тому, что ненавистнические сообщения доминируют в медиа, увеличивая риск поддержки негативных и опасных тенденций в обществе.

Язык вражды становится всё более распространён в интернете, особенно в комментариях в соцсетях. И вместо того, чтобы критически освещать это явление, СМИ превращаются в основных поставщиков подобных сообщений.

Ниже — второй инцидент за неделю с языком вражды. На этот раз сообщение было нацарапано на стене здания перед Конституционным судом Северной Македонии в Скопье. Хотя граффити было удалено [мак] к первому ноября, после того как команда Portalb.mk уведомила [мак] Министерство внутренних дел, ситуация в сети значительно усложнилась.

Граффити с языком вражды в Скопье (Северная Македония), нарисовано на входе в Конституционный суд Республики Северная Македония. Фото Portalb.mk, используется с разрешения

Хотя быстрая реакция учреждений — положительный пример принятия мер против распространения ненависти в физических пространствах, серьёзной проблемой остаётся отсутствие регулирования в цифровой сфере.

Агрессивные и вредоносные проявления ненависти и дезинформации онлайн часто остаются безнаказанными в течение длительного времени, а механизмы быстрого удаления работают некорректно. Не хватает конкретных и эффективных стратегий для мониторинга и устранения вредоносного контента в интернете. Хотя законы и нормативные акты, такие как Закон о цифровых услугах, помогают в управлении, они также требуют активного участия платформ соцсетей и общества в целом в борьбе с ненавистью и дезинформацией в интернете.

Ключевая роль СМИ в поляризации обществ

Повторение одного и того же сообщения может повлечь негативные последствия, особенно, в СМИ и в эмоционально напряжённое и политически обострённое время. Когда общество поляризовано, медиа часто вынуждены занимать чью-либо сторону или отдавать предпочтение одному нарративу перед другим, что лишь укрепляет уже существующие разногласия.

В подобных условиях задача СМИ — взять на себя ответственность за баланс нарративов и работу над умиротворением конфликтов. Необходимо сосредоточиться на конструктивном диалоге, проверке фактов и объективном освещении. Также важно разработать механизмы, которые защитят СМИ от политического или экономического влияния и стимулируют журналистов придерживаться этических принципов освещения событий.

СМИ — не просто трансляторы информации; они выполняют функции интерпретаторов и кураторов, отбирая и формируя контент, чтобы помочь аудитории разобраться в сложных вопросах.

Медиаландшафт на Западных Балканах сильно поляризован, а тесные связи владельцев СМИ с политическими элитами способствуют созданию среды, в которой журналистские расследования редки, а самоцензура распространена повсеместно. В таком формате роль СМИ как демократического контролёра сомнительна, способности привлечь власти к ответственности ограничены. Журналисты не содействуют информированному общественному дискурсу. Вместо того чтобы бросать вызов укоренившимся властным структурам, многие СМИ становятся инструментами политической пропаганды или приобретают «сенсационную» направленность, чтобы зарабатывать деньги.

Отсутствие осмысленного ответа на язык вражды

Язык вражды — будь то онлайн или офлайн — остаётся острой проблемой региона [анг]. Несмотря на наличие законодательства, криминализирующего язык вражды, институциональные меры реагирования часто недостаточны. Правоприменение непоследовательно, избирательно или полностью отсутствует, что поощряет преступников и позволяет вредоносной риторике беспрепятственно проникать в общественный дискурс.

Несмотря на сообщения о многочисленных случаях киберпреступлений, связанных с языком вражды, мы ни разу не получили толкового ответа или адекватных действий от соответствующих учреждений. Это не только подрывает доверие к системе, но и позволяет языку вражды процветать, ещё больше поляризуя общество и маргинализируя уязвимые группы.

Язык ненависти, исходящий от СМИ, сильно влияет на повседневную жизнь общества: журналисты не только формируют общественное мнение и отношение, но и влияют на социальные ценности, политику и идентичности. Когда СМИ распространяют язык вражды или усиливают разногласия, это может иметь серьёзные последствия.

Язык вражды наносит непоправимый вред обществу. Он может проявляться по-разному: от прямых оскорблений и дискриминации до менее заметных форм, таких как микроагрессия и стереотипизация. Но вне зависимости от формы, язык вражды оказывает разрушительное воздействие на отдельных лиц, конкретные сообщества и общество в целом.