
Венесуэльские полицейские используют фразу «sin lloradera» («никаких слёз»), давая понять, что когда полиция преследует членов оппозиции, никакое сопротивление не поможет. Скриншот [исп] от пользователя YouTube CNN en Español [исп]. Добросовестное использование
Во вторник, 30 июля, примерно через 48 часов после того, как поддерживаемый венесуэльским режимом Национальный избирательный совет (CNE) объявил Николаса Мадуро победителем президентских выборов 28 июля, Мадуро сообщил, что Национальные вооруженные силы и полиция будут патрулировать улицы и кварталы в поисках граждан [исп], которые были частью «командитос» (сторонников оппозиции на низовом уровне), свидетелей на выборах, представителей оппозиционных партий и волонтёров избирательной операции. Мадуро назвал командитос «жестокими группами диверсантов», заявил, что они «преступники по найму», и объявил, что «участники будут арестованы».
Мадуро спровоцировал начало операции «Тук-тук» [анг] — кампании клеветы, доксинга и нагнетания страха, направленной на членов оппозиции. Впереди — преследования, слежка, произвольные аресты.

Одно из жестоких видео задержанных в ходе операции «Тук-тук». Выделенный комментарий принадлежит Диосдадо Кабельо, который клеймит избирателей и протестующих: «Любопытный факт о том, что террористы дестабилизируют страну: большинство из них не голосовали. Какой смысл протестовать, если вы не собираетесь голосовать?» Скриншот Probox. Используется с разрешения
Недавние президентские выборы в Венесуэле, в результате которых Николас Мадуро был объявлен победителем с оспариваемым результатом в 51,20 процента голосов, вызвали волну возмущения и протестов как в Венесуэле, так и за рубежом. Граждане Венесуэлы и международное сообщество восстали против того, что многие считают вопиющим мошенничеством. Вместо того чтобы заняться разрешением кризиса, режим перешёл к усилению репрессий [анг] как в интернете, так и на улицах.
Читайте также: Репрессии после выборов в Венесуэле: власти преследуют правозащитников и гуманитарных работников [анг]
Интернет-кампания операции «Тук-тук» в первую очередь велась официальными аккаунтами в соцсетях, связанными с режимом Мадуро (особенно военными): сторонниками и доверенными СМИ. Следует отметить роль личных аккаунтов Диосдадо Кабельо [анг, pdf, 236 КБ] в X и Instagram, а также аккаунтов из его телепрограммы «Con El Mazo Dando» («Когда ударит молоток») в руководстве усилением и распространением хештега #OperationTunTun [исп, операция «Тук-тук»] в соцсетях. Кабельо — один из высокопоставленных чавистских политиков, который поклялся преследовать оппонентов правительства и недавно был назначен министром внутренних дел, юстиции и мира, на должность, ориентированную на надзор за венесуэльской полицией.
Кампания велась практически во всех соцсетях, а также в общедоступных каналах WhatsApp и Telegram.
Поддерживаемый режимом доксинг: старая тактика, новые платформы
Операция «Тук-тук» — своего рода масштабная кампания доксинга, спонсируемая венесуэльским режимом. В рамках операции создаётся контент, высмеивающий и разоблачающий граждан, критикующих Мадуро в сети или принимающих участие в протестах. Яркий пример такого контента — посты о том, как задержанных заставляли записывать видео с «извинениями» и заявлениями о том, что ими «манипулировали». К видео часто добавляют хештеги #ComanditosDelTerror (#МаленькиеТеррористическиеКомандитос) и #ElPuebloQuiereJusticia (#ЛюдиХотятСправедливости).
Доксинг — практика сбора и раскрытия личной информации человека без его согласия, часто с намерением преследовать, угрожать или вредить.

Пользователи X занимаются доксингом и используют хештег #ОперацияТукТук, чтобы отмечать инакомыслящих. Некоторые пользователи в X даже начали отвечать на посты оппозиции тегом, чтобы «отметить» тех, кто публикует антиправительственный контент. Пост выше: «SEBIN [Боливарианская служба национальной разведки], постучи в дверь этого террориста». Скриншот Probox. Используется с разрешения
Репрессии режима против оппозиционного движения в Венесуэле — это сочетание методов жёстких (произвольные задержания, пытки и внесудебные казни) и мягких (распространение пугающих видеороликов через официальные аккаунты в соцсетях или массовое аннулирование паспортов).
Главное управление военной контрразведки (DGCIM), Боливарианская служба национальной разведки (SEBIN) и Управление стратегических и тактических действий (DAET) — эти силовые структуры были осуждены многочисленными правозащитными организациями [исп] как основные репрессивные рычаги режима Мадуро. Международный уголовный суд открыл расследование против этих структур [анг] за преступления против человечности. Кроме того, Независимая миссия ООН [анг] по установлению фактов в Венесуэле указывает на силовиков как на ответственных за произвольные задержания, внесудебные казни, насильственные исчезновения и пытки, включая сексуальное насилие и насилие по признаку пола.
Глава Laboratorio de Paz Рафаэль Ускатеги [исп] утверждает, что с 28 июля произошла качественная и количественная трансформация механизмов контроля и принуждения, а вместе с ними и моделей нарушений прав человека в Венесуэле.
Coincido con la apreciación de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos acerca que el conjunto de prácticas se constituyen en terrorismo de Estado, en donde la difusión del temor masivo y generalizado intenta inhibir y neutralizar el ejercicio de derechos civiles y políticos.
Я согласен с оценкой Межамериканской комиссии по правам человека, что этот набор практик представляет собой государственный терроризм, где с помощью массового и всеобщего запугивания режим пытается воспрепятствовать и нейтрализовать осуществление гражданских и политических прав.
Второго августа Главное управление военной контрразведки объявило в своём аккаунте в Instagram об открытии горячей линии [исп] для граждан, которые были частью низовых оппозиционных движений. Хотя пост был позже удален за нарушение политики Meta, он вызвал тревогу [исп] среди журналистов и правозащитников по поводу появления каналов доносов на платформах обмена сообщениями, таких как WhatsApp. В этих каналах можно отправлять сообщения анонимно, что ведёт к преследованию протестующих и критиков режима.
Несколько аккаунтов TikTok, включая связанный с Управлением стратегических и тактических действий (DAET) Боливарианской национальной полиции, опубликовали видео с сообщениями типа «DAET Венесуэла без перемирия» [исп] и «Операция „Тук-тук“». Официальный аккаунт DAET штата Кохедес также поделился информацией [исп] об операции «Тук-тук». Они использовали фразу «sin lloradera» или «никаких слёз», чтобы дать понять, когда полиция преследует членов оппозиции, никакое сопротивление не будет иметь значения.
В период с 29 июля по 19 августа платформа ProBox зарегистрировала не менее 128 аккаунтов на X, занимающихся доксингом в недавнем репрессивном венесуэльском контексте. И хотя больше всего контента такого типа выявлено на X, также обратили на себя внимание 11 аккаунтов в TikTok, 4 в Instagram и 2 в Facebook.

Видео в рамках операции «Тук-тук» на El Mazo Dando, телешоу Диосдадо Кабельо. Они используют клипы или аудио из фильмов ужасов, таких как «Пила» и «Чаки», чтобы внушить страх населению. В посте говорится: «Продолжайте бояться, и в этой стране воцарится мир». Скриншот Probox. Используется с разрешения
Около 40 видеороликов, опубликованных аккаунтами режима, сил безопасности и других пользователей показали, как людей, участвовавших в протестах против Мадуро, сначала задерживают, а затем они дают показания на камеру. Некоторые аккаунты также делились мемами, высмеивающими задержанных. В других роликах демонстрировались посты в соцсетях против Мадуро или учреждений режима, а далее шли видео арестов предполагаемых авторов.
Важно уточнить, что такого рода признание отсутствует в Уголовно-процессуальном кодексе Венесуэлы и нигде не упоминается. Как пояснила НПО «Доступ к правосудию» [исп], видеозаписи, представленные в качестве доказательств преступлений, не соответствуют правовым или конституционным предписаниям и не являются «признанием фактов».
Операция «Тук-тук» также широко транслировалась на государственных телеканалах, таких как Venezolana de Televisión (VTV) [исп]. Этот контент также распространяли прокси-издания, что является типичной стратегией усиления в арсенале венесуэльского режима.
Операция «Тук-тук» дополняет другие репрессивные меры, принимаемые режимом для подавления онлайн-критики. За последние недели власти Венесуэлы заблокировали X и Signal. Мадуро объявил о намерении запретить доступ к WhatsApp, Instagram и TikTok.