- Global Voices по-русски - https://ru.globalvoices.org -

Сетевой маркетинг в Танзании превращает мечты о миллиардах в кошмары

Категории: Африка к югу от Сахары, Танзания, гражданская журналистика, идеи, молодёжь, труд, экономика и бизнес

Дар-эс-Салам — культурная и экономическая столица Танзании, где большие планы могут обернуться кошмаром из-за схем сетевого маркетинга. Бесплатное фото с NeedPix [1].

[Все ссылки в тексте — на английском языке, если не указано иное.]

Каждый мечтает о финансовой стабильности, но молодёжь часто хочет быстрее добиться успеха — и это именно то, что обещают компании сетевого маркетинга.

За последние пять лет Восточную Африку и, особенно, Танзанию, одна за другой заполнили компании сетевого (многоуровневого) маркетинга. Они заманивают молодёжь иллюзией быстрого обогащения [2], которое зависит от прямых продаж продукции, заранее купленной коммерсантом. Многие схемы также опираются на агрессивный рекрутинг других независимых продавцов.

Хотя технически это законно, манера работы этих компаний с потенциальными клиентами вызывает обеспокоенность по поводу уязвимой молодёжи и её мечтаний о миллиардах.

Бывший сетевой маркетолог из Дар-эс-Салама Трэвис Мсангуле [3] [суах] уточнил Global Voices по телефону: «Могу заверить вас, что продукция очень дорогая: она не отражает жизнь сообществ стран третьего мира».

В 2013 году Мсангуле учился в университете, когда близкий друг убедил его вступить в компанию Forever Living Products, [4] занимающуюся производством натуральной продукции для здоровья и красоты, чтобы заработать лишние деньги для оплаты учёбы. Мсангуле не дали государственный кредит на образование, поэтому он согласился поучаствовать.

Для начала Мсангуле пришлось купить пакет продуктов стоимостью около 320 долларов США. Эти товары ему предстояло теперь продавать в надежде удвоить прибыль.

Суть схем сетевого маркетинга заключается в том, что привлечение новых клиентов увеличит доходы — но эта задача не из простых.

«Вот пример: если зубная паста из набора продаётся по 12 долларов, а в то же время [так и происходит на самом деле] есть зубная паста за 1,2 доллара, кто же купит вашу? Хотя продукция и высокого качества, конкурировать очень трудно», — объяснил Мсангуле.

Сетевые маркетологи продвигают роскошный (на самом деле фейковый) образ жизни, чтобы убедить людей в своей успешности, но в реальности мало кто вкушает всю прелесть онлайн-маркетинга.

Мсангуле рассказал о своём тяжёлом испытании в серии твитов:

Поэтому, когда я достиг этого уровня, мне пришлось набирать очки (продажи продукции) для себя и команды. Мы были настроены на то, чтобы «напрягаться» до тех пор, пока не поймём: сдаваться нельзя. И тогда я вынужден был начать звонить, чтобы занять денег. Крайний срок был до полуночи.

Мсангуле пояснил Global Voices:

These guys, first of all, are trained to discourage formal employment and small business [self-employment]. They will keep [asking] you: When will you get enough money? The only alternative is this part-time job, which deals with chatting with people, and you can earn millions in just a few weeks and you will be financially stable.

Эти ребята, в первую очередь, обучены мешать официальной занятости и малому бизнесу. Они продолжат [доставать] вас: когда вы получите достаточно денег? Единственная альтернатива — это работа на полставки, связанная с общением с людьми, где вы через несколько недель сможете заработать миллионы и будете обеспечены.

К сожалению, в 2017 году Мсангуле пришлось отложить учёбу на год, поскольку бизнес «общения с людьми» у него отнимал много времени. Он вложил в продукцию более 750 долларов и должен был заработать. Когда понял, что этого не произойдёт, то уволился.

В Танзании стартует сетевой маркетинг

Процветающие в Танзании компании сетевого маркетинга, такие как AIM Global [6], Forever Living Products [4], Oriflame, QNet [7], Avon и Edmark, являются частью глобальной индустрии стоимостью 200 миллиардов долларов США [8] по состоянию на 2015 год.

В 2017 году QNet, одна из крупнейших мировых компаний прямых продаж, базирующаяся в Гонконге, расширила [8] свою деятельность в Восточной Африке, открыв отделение в Дар-эс-Саламе, культурной столице Танзании. Тысячи танзанийцев «зарегистрировались для маркетинга и продвижения онлайн-продукции компании QNet…», по данным отраслевого сайта BusinessForHome.

Расположенная на Филиппинах компания AIM Global год назад открыла свой филиал в Танзании и только недавно отметила свой первый юбилей [6] с более чем 4000 независимых дистрибьюторов.

Многие компании обещают обширную профессиональную подготовку, инструктаж и обучение для достижения успеха, включая конференции и системы поощрительных баллов для топ-продавцов.

Продукция для красоты и здоровья, товары для дома и предметы роскоши входят в список самых продаваемых продуктов в Танзании.

Наивность, жадность, давление сверстников

21 июня известный актёр и комик Идрис Султан [9] [суах] выложил в Twitter видео, объясняющее недостатки танзанийского сетевого маркетинга. В этом видео подробно рассказывается, как такие компании эксплуатируют молодых людей, чтобы те работали в поте лица ради улучшения своей жизни.

Идри начинает со знаменитой в сфере онлайн-маркетинга фразы «Доброе утро, будущий миллиардер и бизнес-партнёр!»:

Это видео я снял за один [единственный] дубль и не вырезал оттуда ничего. Оно будет воспитывать всех. Может быть, кто-то обидится. Ладно. Мне ничего не остаётся, кроме как сказать: «Пусть те, кто зарабатывает деньги своим потом и кровью, ими и распоряжаются, а не вы и ваши дети».

Не называя конкретную компанию, Султан говорит, что распространение модели МЛМ в Танзании — с разнообразными яркими и эффектными названиями — угроза для жизни молодых людей.

Молодёжь часто не может сопротивляться этим уловкам, потому что те, кто убеждает её присоединиться, пользуются уважением. Компании также используют влиятельных и известных людей для продвижения своих брендов.

Султан говорил в своём видео:

…Young people are working very hard, their money is a result of very, very hard work, so it is unacceptable to allow someone from nowhere to come with this system that exploits people.

Молодёжь работает не покладая рук, и результат их безумно тяжёлого труда — это деньги, поэтому невозможно допустить, чтобы невесть кто внедрял эксплуатирующую людей систему.

Другие пользователи также поделились своим опытом столкновения с онлайн-маркетингом:

Некоторые женские компании в Даре — там были и мои подруги — доставали меня, чтобы я присоединилась к этим бизнес-сообществам, но я не сразу согласилась. То есть, я не понимала, чем конкретно они занимаются? Мне было страшно вкладывать деньги, а также я подсчитала, сколько они на самом деле зарабатывают…

Нехватка информации и жажда лёгкой наживы могут представлять опасность для молодых людей, которые усердно трудились, чтобы улучшить свою жизнь в Танзании, где среднемесячный доход колеблется в пределах 150-215 долларов США. В 2017 году Теобальд Фрэнсис Кипилимба провёл исследование [13], посвящённое влиянию финансовых пирамид на экономику Танзании:

…most Tanzanians are very naïve when it comes to pyramid schemes, with very scant knowledge about these schemes. Many do not know if they have participated in these schemes but in those instances that they had, they suffered huge financial losses. …

As to the reasons as to why they participated in these schemes in the first place range from pure naivety, personal greed and peer pressure.

…большинство танзанийцев очень наивны, когда речь заходит о финансовых пирамидах: им почти неизвестен механизм работы таких схем. Многие не знают, участвовали ли они в этом, но если бы это было так, то они бы потерпели огромные убытки…

Что касается причин, по которым они участвовали в пирамидах, то на первом месте чистая наивность, личная жадность и давление сверстников.

Правительство Танзании выделило 10% от общего объёма доходов на беспроцентные кредиты [14] для молодёжи, женщин и инвалидов, однако эти категории людей по-прежнему уязвимы перед хищническими обещаниями компаний сетевого маркетинга.