Часть иллюстрации венесуэльского художника Эдуардо Санабрии. Взято с его публичной страницы в Facebook и используется с разрешения.

На фоне эскалации на этой неделе конфликта между венесуэльским режимом и оппозиционными лидерами Twitter 1 и 2 мая заблокировал несколько аккаунтов, принадлежащих государственным министерствам и консульствам страны за рубежом.

Первого мая были заблокированы Twitter-аккаунты министерств образования, нефти и по делам женщин:

Unconventional coup: Venezuelan institutional accounts are being suspended arbitrarily.

Suspended as of now -
Ministry of Popular Power for Women @MinMujer
Ministry of the Popular Power for Education @MPPEDUCACION
Ministry of Popular Power for Oil @MinPetroleoVE

— Camila (@camilateleSUR) May 1, 2019

Необычный переворот: избирательная блокировка аккаунтов венесуэльских институтов.

На данный момент заблокированы —
Министерство народной власти по делам женщин
Министерство народной власти по вопросам образования
Министерство народной власти по вопросам нефти

На момент публикации этого материала эти аккаунты всё ещё заблокированы. Аккаунты некоторых консульств, включая консульство в Ванкувере, Канада, снова работают [анг].

Это не первый случай блокировки аккаунтов государственных или местных чиновников в стране, но в этом случае политические ставки невероятно высоки.

Можно с уверенностью сказать, что никогда раньше не было так сложно ответить на вопрос, кто находится у власти в Венесуэле. С января 2019 года правительства 65 стран [анг] по всему миру признали оппозиционного лидера [исп] Хуана Гуайдо легитимным президентом республики, но для других должность сохраняет Николас Мадуро — который был переизбран в мае 2018 года на фоне широких обвинений в фальсификации выборов.

30 апреля Гуайдо призвал народ выйти на улицы для, по его словам, «решительной фазы» «Операции „Свобода“», попытки положить конец правлению Николаса Мадуро. Во многих городах страны продолжаются протесты [исп], и власти обратились к насилию для разгона демонстраций.

В последние годы для госслужащих, их сподвижников и сторонников стала обычным делом публикация в социальных сетях сообщений, которые могут нарушать правила Twitter касательно языка ненависти и угроз насилием. Подобное поведение требует блокировки аккаунта, что и могло вызвать недавнее решение Twitter (мы попросили компанию дать комментарий и на момент публикации ожидали ответа).

Но этот шаг может иметь и другие последствия, как для общественности, так и для компании. Правительство Николаса Мадуро раскритиковало [исп] Twitter за блокировку этих аккаунтов, отметив, что она «совпала с попыткой переворота», и подчеркнув таким образом предположения многих пользователей социальной сети, что компания может быть предвзята к правительству Мадуро.

Помимо вытекающих отсюда значимых вопросов о роли Twitter (намеренной или нет) как политического актора в этом сценарии, блокировки могут помочь властям оправдать ограничение доступа к Twitter.

Необходимо также принять во внимание уникальную общественную ценность подобных аккаунтов — даже если они распространяют ненависть и подогревают конфликт. После блокировки аккаунтов их предыдущие твиты оказались недоступны общественности. Мы не можем увидеть, что писали или не писали эти чиновники, что могло бы вызвать такую реакцию — адреса просто ведут на стандартную страницу «действие учётной записи приостановлено». Если только третья сторона не сохранила информацию в другом месте, открытых данных о том, что аккаунт публиковал в прошлом, нет.

Вне зависимости от того, делились ли эти аккаунты важной для общества информацией, любое сообщение от госслужащего — даже если его статус оспаривается — обладает некоторой ценностью для избирателей. Twitter предлагает уникальное окно в умы и эмоции людей, что может быть особенно ценно во время политического кризиса. Люди хотят знать, что думают их лидеры.

Блокировки также усугубляют и без того печальную ситуацию с общественно важной информацией, доступной венесуэльцам, на фоне отключений электричества и интернета и ограничения доступа к важным социальным сетям и новостным каналам, как BBC и CNN.

Ещё большее ограничение обществу доступа к публичным высказываниям может только подлить масла в огонь информационного кризиса.