- Global Voices по-русски - https://ru.globalvoices.org -

Как Кремль перестал бояться и научился любить агрегацию новостей

Категории: Восточная и Центральная Европа, Россия, власть, гражданская журналистика, политика, СМИ и журналистика, Эхо Рунета
"Dr. Strangeputin." Image edited by Kevin Rothrock.

«Доктор Стрейнджпутин». Изображение отредактировано Кевином Ротроком.

Имея в два раза больше посетителей, чем самые популярные новостные сайты России, «Яндекс.Новости [1]» — сервис агрегации, предлагаемый самым популярным в стране поисковиком — возможно, являются самым влиятельным порталом Рунета о текущих событиях. Согласно исследованию Дарьи Луганской, опубликованному на прошлой неделе в газете РБК [2], российские власти, судя по всему, нашли несколько путей одурачить «Яндекс.Новости» и продвигать аудитории сайта, в апреле превысившей 23 миллиона человек [3], истории, созданные правительством.

Луганская обнаружила, что «Яндекс.Новости», которые автоматически агрегируют статьи с нескольких тысяч различных сайтов, восприимчивы к различным формам манипуляции, несмотря на заявления «Яндекса», что они защищены от такого навязывания. Сервис, судя по всему, уязвим к по крайней мере трём тактикам, которые использовались российским правительством и другими.

1) Подсаживание новости в российские СМИ

В мае петербургский сайт «Лениздат.ру» раскрыл, что некий «фотограф из Москвы» недавно предложил его редакции несколько тысяч рублей за публикацию новости о петиции, тогда набиравшей поддержку на Change.org. Условием предложения было то, чтобы «Лениздат.ру» опубликовал текст точно между 8 и 8:45 утра в понедельник, 25 мая. Ещё более любопытно, «Лениздат.ру» попросили переписать статью, которая уже была опубликована на другом сайте.

Наталья Гончарова, главный редактор «Лениздата.ру», говорит, что предложение предусматривало, чтобы её сайт отказался о публикации материала «на правах рекламы» — такие статьи «Лениздат.ру» публикует за 3000 рублей. Гончарова отклонила предложение и опубликовала статью с описанием странной просьбы [4] (хотя она отказывается назвать человека, который связался с ней).

Зачем кому-то платить деньги за публикацию новости точно в пределах 45 минут? Ответ связан с тремя базовыми показателями, которые «Яндекс.Новости» используют для ранжирования новостей и выделения «основных» новостей дня: (1) число статей об определённом новостном событии, (2) значимость пишущих о нём СМИ, и (3) интенсивность и частота, с которыми СМИ публикуют эти статьи.

Хотя «Лениздат.ру» отказался писать о петиции с Change.org, подобные репортажи появились в различной форме на сайтах нескольких других важных СМИ, включая «Ленту.ру», 25 мая, примерно в 8 утра. Впоследствии, даже больше сайтов опубликовали статьи о петиции, включая сам РБК. Собрав 30 статей и более 100 фотографий, новость о петиции быстро поднялась на «Яндекс.Новости» и присоединилась к «основным новостям», где, вероятно, её увидели миллионы человек.

2) Создание новостей

Так что это за петиция, о которой так хотели распространить информацию определённые стороны? 22 мая человек, назвавшийся Робертом Хиллом, опубликовал на Change.org петицию к Конгрессу США и администрации Обамы, попросив Вашингтон предоставить американское гражданство Михаилу Касьянову [5] [анг] за его «бесценный вклад в поддержку позиции США по ключевым вопросам внешней политики России».

Касьянов, бывший премьер-министр и теперь ярый критик Владимира Путина, в апреле разозлил многих в так называемых «патриотических кругах» России, попросив США ввести санкции против российских телевизионных «пропагандистов», которые, как он считает, несут непрямую ответственность за убийство Бориса Немцова.

Написанная на плохом английском петиция Хилла немедленно привлекла поток подписей, и именно об этой якобы горячей новости отказались писать в «Лениздат.ру». По информации источников РБК, аккаунт Хилла на Change.org был изначально зарегистрирован в Москве. Когда некоторые стали замечать это, Хилл изменил место жительства в своём профиле на Вашигтон, округ Колумбия.

Журналистка РБК Дарья Луганская поговорила с представителями двух различных пиар-агентств в Москве, которые рассказали ей, что Change.org — один из любимых инструментов их индустрии для продвижения различных сюжетов. Когда петиция создана, пиар-агенства распространяют её, помещая ссылки в популярные сообщества в «ВКонтакте» и Facebook, где она может получить достаточно последователей, что сделает дальнейшее целевое распространение ненужным. Контролируя географию, возраст и другие социальные показатели, агенты могут привлечь к петиции внимание людей, которые, скорее всего, подпишут её и расскажут друзьям.

Через такие ресурсы, как Change.org, сказал Луганской её источник, возможно повлиять на российских пользователей Facebook, которые типично составляют «образованную и критически настроенную группу, которая ориентируется и на блогосферу, и на приличные СМИ». Один из её собеседников заявил, что примерно 10 процентов из 950 тысяч подписчиков Change.org в Facebook живут в России.

Представители Change.org рассказали РБК, что они проверяют все подписи, получаемые петициями. К моменту публикации статьи Луганской, например, заявляет Change.org, по петиции о Касьянове уже было удалено более 15 тысяч подписей. Это было 9 июня, тогда у петиции всё ещё было 11 тысяч подписей. Сегодня их меньше трёх тысяч, что значит, что в Change.org удалили по крайней мере ещё 8000 8 липовых подписей..

3) Размножение государственных СМИ

С лета 2014 года несколько сотен московских правительственных учреждений и газет присоединились к регистру источников новостей «Яндекс.Новостей». В результате, всё чаще [6] среди основных новостей стали попадаться рассказы о различных гражданских достижениях мэра Москвы Сергея Собянина. Неожиданно событиями, достойными звания «главных новостей», стали открытие Собяниным частного детского сада, посещение им форума или обещание им же ремонта шоссе.

И как только стали появляться раздутые новости о мэре Москвы, российские власти загадочно отказались от попыток [7] [анг] подчинить «Яндекс.Новости» новым законам.

Что это значит для российского общества?

На просьбу объяснить значение её открытий о «Яндекс.Новостях» и Change.org Дарья Луганская сказала «Эху Рунета», что это «ничего хорошего для общества не значит». В противоположность надеждам многих, считающих, что интернет может спасти россиян от удушья государственной пропаганды, Луганская говорит: «Даже людьми, которые не смотрят телевизор, могут манипулировать как Кремль, так и коммерческие предприятия».

Она говорит, что у среднестатистического человека, скорее всего, имеются проблемы с различением реальных историй от новостей, подсаженных агентами: «Механизмы продвижения [новостей] через петиции предназначены для привлечения доверия людей. “Смотрите — 10 тысяч интернет-пользователей, таких же, как и вы, уже подписали это”, — говорят они людям. Они делают, чтобы это выглядело реально, чтобы реальные люди могли присоединиться и оказать поддержку».

Луганская говорит, что не имеет твёрдых доказательств того, что за подсаживанием историй стоит правительство, но выразила уверенность, основываясь на разговорах с пиар-агентами и недавних сливах информации от интернет-группы «Анонимный интернационал», в том, что за продвижение многих политических новостей, попадающих в «главное» на «Яндек.Новостях», ответственен Кремль.

Кремль, однако, не обладает монополией на эти тактики, и различные компании также использовали их для лоббирования своих интересов. Луганская говорит, что разговаривала с одним пиар-агентством, которое занималось продвижением петиции с Change.org о экологическом вопросе. Она скоро стала одной из лидирующих петиций сайта в мире, говорит Луганская, и правительство города Москвы скоро ответило, облегчив правила, наложенные на клиента агентства.

«Это явление связано с манипулированием интернет-аудитории, — говорит Луганская. — Оно связано с властью и связано с деньгами».