Майкл Макфол (слева) и Владимир Путин (справа). Отредактировано Кевином Ротроком.
Как посол США в России Майкл Макфол вызвал некоторый фурор в интернете. За два года года работы главным американцем в Москве Макфол часто делал твиты [1], публиковал посты [2] в Facebook и писал [3] в «Живой Журнал».
Комментарии мистера Макфола охватывали и профессиональную, и личную его жизнь, и он не боялся взаимодействовать с аудиторией, даже если это значило ведение «Twitter-войны [4]» [анг] с Министерством иностранных дел России или обсуждение его личной жизни и американской культуры с фолловерами из Сибири.
Во многом Макфол стал рекламным образцом для попыток Государственного секретаря Хиллари Клинтон адаптировать американские способы управления государством к двадцать первому веку, распространив цифровую дипломатию.
Издание Foreign Policy назвало [5] [анг] Макфола в топ-100 пользователях Twitter за 2013 год, по оценкам [6] «Медиалогии» он является 10 по цитируемости блогером Рунета за 2012 год, а в декабре 2013 года в официальном ежемесячном журнале Государственного департамента даже вышла статья [7] [анг] о его активности в социальных медиа.
В феврале 2014 года, однако, Макфол покинул пост на фоне ухудшения американско-российских отношений и уехал продолжать преподавательскую деятельность в Стэнфорде.
На его место Вашингтон отправил Джона Теффта, профессионального дипломата, который раньше служил послом США в Украине, Грузии и Литве.
После прибытия Теффта в Москву в сентябре 2014 года ситуация с онлайн-присутствием Спасо-хауса [8] несколько изменилась, отразив смену боссов.
Что серьёзно отличает его от Макфола, посол Теффт не имеет личных аккаунтов в Twitter или Facebook.
Вместо этого, посольство теперь в основном представлено на этих платформах стандартными аккаунтами организации: @USEmbRu [9] в Twitter и страница Посольства США в Москве [10] в Facebook.
Оба аккаунта регулярно публикуют контент, с преобладанием более формальных сообщений дипломатического толка, как твит [11] ниже, и только иногда взаимодействуют с читателями.
Новогоднее поздравление посла США в России Джона Теффта: http://t.co/6i4F7Jm5PR [12]
— Посольство США в РФ (@USEmbRu) December 31, 2014 [13]
Несмотря на последовавшее за отъездом Макфола изменение в тоне, посольство США иногда показывало, что продолжает бодро цвести, бросая вызов фанатам Константина Рыкова и Антона Коробкова, двух заметных прокремлёвских блогеров. В декабре 2014 года, например, @USEmbRu [9] высмеяло решение Рыкова внести аккаунт Посольства в свой чёрный список в Twitter.
Noooooooo! pic.twitter.com/hqGkwHhB0y [14]
— Посольство США в РФ (@USEmbRu) December 16, 2014 [15]
Рыков скоро передумал, о чём @USEmbRu [9] тоже пошутило.
Yay! pic.twitter.com/D7NkniOkf3 [16]
— Посольство США в РФ (@USEmbRu) December 16, 2014 [17]
Также в декабре @USEmbRu [9] ретвитнуло несколько постов (один из них — ниже), высмеивающих кампанию Коробкова за восстановление его аккаунта в Twitter, который был заблокирован за публикацию смертельных угроз в сторону украинского политика (в конечном счёте, Twitter согласился вернуть аккаунт Коробкову).
Тот самый момент, когда у тебя 100 000 фолловеров, а тебя вышло поддержать 8 человек, потому что все остальные боты pic.twitter.com/h9uhHKbKOB [18]
— Евроманежка (@euro_manezhka) December 28, 2014 [19]
@USEmbRu [9] также иногда делает ретвиты более политических по теме твитов, которые, как правило, возбуждают социальные сети. Как можно ожидать, в последние месяцы эти ретвиты часто были связаны с событиями на Украине.
Повышает присутствие посольства в Twitter пресс-секретарь @WBStevens [20], который имеет индивидуальный подход, взаимодействует с большим количеством читателей и публикует более острый и игривый политический контент, как твит ниже.
На Измайлове. 2,000 рублей ($30). Слов нет. No comment. pic.twitter.com/o5vpcYk7db [21]
— Will Stevens (@WBStevens) January 17, 2015 [22]
Несмотря на то, что @WBStevens [20] в некотором смысле подменяет Макфола, он имеет только около 1 500 фолловеров (для @McFaul [1] число приближается к 100 000). Стивенс, в конце концов, вовсе не посол.
Посольство ведёт также несколько других аккаунтов в социальных сетях вдобавок к Twitter и Facebook.
Блог [23] «Embassy Voices» в «Живом Журнале» состоит из постов, варьирующихся от статей [24]от практиканта в посольстве об американском футболе до продвижения [25] тура поп/рок группы из США по России и поста [26] от Генерального консула во Владивостоке о городах в двадцать первом веке.
Страница [27] посольства во «ВКонтакте» во многом копирует его страницу в Facebook. В Instagram [28] иногда выкладываются фотографии, на которых можно увидеть, например, прекрасные рождественские украшения [29] в Спасо-хаусе.
Посол Теффт, однако, использует одну социальную платформу лично. Он ведёт блог [30] в «Живом Журнале».
С прибытия в Москву в сентябре 2014 года Теффт написал десять постов в «Живом Журнале», показав взвешенный, дипломатический стиль.
В различны постах Теффт: рассказывает, как помог привезти [31] бронзовые статуи уток в московский парк, делится [32] мыслями об американской традиции Дня Благодарения и рецептом своей жены для начинки индейки и обсуждает решение таких глобальных проблем, как борьба с ВИЧ/СПИД [33] и коррупцией [34].
В ноябрьском посте [35] Теффт рассказывает о походе в Большой театр и раздумывает о том, как культура и балет помогли построить мост между американцами и россиянами во время Холодной войны, заключая:
Независимо от того, какие проблемы разделяют наши правительства, я думаю, что русские и американцы едины в своей любви к красоте балета, которая отражает наши общие человеческие переживания языком танца и музыки.
В общем, хотя Спасо-хаус не забросил цифровую дипломатию при после Тефтфе, вызванный послом Макфолом шум в Рунете определённо серьёзно поутих.