Несколько дней назад я приняла участие в семинаре, организованном Шведской либеральной партией и посвященном предстоящим парламентским и президентским выборам в России.
Та часть семинара, на которой я была одним из спикеров, была посвящена вопросу, как интернет и социальные сети могут помочь в продвижении демократических ценностей в России. Меня очень обрадовало и вдохновило, что вопрос влияния интернета на политику перестает быть «несерьезной» темой, которую очень многие до сих пор воспринимают как «баловство», не имеющее никакого существенного влияния на политическую и общественную жизнь. Видимо, недавние события в странах северной Африки все-таки заставляют политиков и общественных деятелей более пристально рассмотреть влияние, которое оказывает интернет и социальные сети на формирование общественного мнения и на гражданскую мобилизацию.
Действительно, общество, объединенное в социальные сети и группы, начинает действовать более организованно и эффективно. Люди находят в социальных сетях единомышленников, начинают воспринимать себя членами некоего организованного сообщества, приступают к коллективным действиям, приглашают своих друзей. Однако возможности социальных сетей нельзя воспринимать как универсальный инструмент приведения обществ в движение.
Ошибка думать, что развитие социальных сетей обязательно приведет к революционным событиям, подобным событиям в Египте. Социальные сети, безусловно, помогают обществу почувствовать себя политическим субъектом. В случае России сети так же помогают гражданам преодолеть постоветскую травму, приведшую к разобщенности и атомизированности внутри российского общества. Однако новая социальная связанность людей через сети – это важное, но лишь одно из условий общественной трансформации.
Ниже я хотела бы коротко пересказать свое выступление на этом семинаре в Стокгольме. Поскольку моей главной задачей было – ответить на вопрос, как именно можно помочь и способствовать общественной мобилизации через социальные сети, я выстроила свое выступление как ответы на 5 ключевых вопросов: «Что?», «Как?», «Кто?», «Когда?» и, наконец «Что делать?» Что представляют собой социальные сети сегодня в России, как они влияют на политическую и общественную жизнь, кто влияет и действует через интернет, когда развитие социальных сетей и связей в России могут дать общественный эффект и, наконец, что можно сделать, чтобы помочь процессу общественной мобилизации через сеть.
Что?
По данным Фонда «Общественное Мнение», месячная аудитория интернета в России зимой 2011 года составляла 50,3 миллионов человек, или 43% от населения от 18 лет.
Кроме этого, динамика роста числа пользователей остается одинаковой, то есть с каждым годом число пользователей растет.
Интерес россиян к социальным медиа так же находится на неизменно высоком уровне. По данным международного проекта TNS Digital Life 2010 (онлайн опрос Интернет-пользователей в 45 странах мира), 85% российских Интернет-пользователей хотя бы 1 раз в неделю заходят на сайты социальных сетей. Для сравнения, примерно столько же – 87% и 85% от населения Китая и Бразилии соответственно также являются завсегдатаями соцсетей. В Германии и США эта цифра значительно ниже – 61 и 70% от населения соответственно.
Как?
Говоря о влиянии социальных сетей на общественную жизнь, мы должны опираться не столько на цифры посещений, а в большей степени на имеющийся уже опыт и примеры такого влияния. Так, наибольшее влияние на формирование политической повестки дня в России оказывает блог-платформа LiveJournal.com: именно в ней, с помощью создаваемых пользователями “блоговолн”, удается привлекать внимание к общественным событиям и явлениям, а СМИ ведут постоянный мониторинг возникающих там тем.
Если говорить о мобилизационных возможностях, то есть о возможности быстро собрать аудиторию или группу под определенную тему и далее – придать группе характер неформального общественного объединения – то пока наиболее удачная платформа для этого – социальная сеть ВКонтакте. Правда, стоит отметить, что группу ВКонтакте могут удалить , такие примеры уже имеются. На второе место по возможностям мобилизации я бы так же поставила ЖЖ. Другим сетям – Facebook, Одноклассники, Мой мир и др. – за исключением единичных случаев, пока не удалось стать инструментом общественно-политического влияния.
Кто?
Кто те люди, которым удается «запускать блоговолны» и воздействовать на повестку дня, а также решать возникающие проблемы? Чаще всего – это самые обычные пользователи, не являющиеся ни профессиональными журналистами, ни общественными или политическими деятелями. Это новые гражданские журналисты, люди, которые находят и публикуют общественно-значимую информацию в своих блогах.
За счет перепостов и ссылок большого числа блогеров, а также поддержки популярных блогеров и СМИ, тему удается очень быстро сделать популярной и привлечь к ней внимание. Так, например, произошло совсем недавно в истории с водителем главы МЧС Шойгу, который угрожал убийством блогеру archeornis, который и рассказал эту историю в сообществе «Синих ведерок» в ЖЖ, а также выложил видео-запись.
Что касается мобилизационных возможностей, то и здесь почти всегда мы видим подобное явление – организаторами и инициаторами создания общественных групп в социальных сетях являются чаще всего обычные люди – не являющиея членами никаких партий или организаций.
Хрестоматийный пример здесь – группа ВКонтакте, называющаяся Неформальное общественное объединение «Здравоохранение – детям!», которую организовала Дарья Макарова – молодая мама из Новосибирска, потерявшая своего ребенка. Целью этой группы является содействие изменениям в области детского здравоохранения в Новосибиркой области. За несколько месяцев существования в нее вступило уже 6 тысяч человек. Эта группа ведет активную деятельность: проходят встречи с руководителями новосибирского здравоохранения, работают эксперты, контролируется состояние и потребности детских больниц области, ведется благотворительная работа.
Лидеры сетевых сообществ и групп – это новый тип общественного деятеля, вырастающий прямо изнутри гражданского общества. Этими новыми лидерами может стать практически любой человек, обладающий энергией, чтобы собрать сторонников, желанием действовать и обладающий минимальными навыками использования социальных сетей. Таким новым группам не нужна регистрация в Минюсте, которую сейчас так трудно или почти невозможно получить новым партиям и общественным организациям. Такие группы не нуждаются в офисе, содержании аппарата и т.д. – все средства, которые они легко могут собрать через интернет, тратятся на конкретные дела. Однако, помимо плюсов есть и минусы. Существующие в сети неформальные организации менее устойчивы и могут быстро прекратить свое существование, поскольку держатся не на формализованных основаниях, а на энергии своих участников и организаторов.
Когда?
Когда и какой эффект могут дать стремительное развитие социальных сетей, рост числа пользователей и укрепление возможностей общественного влияния и мобилизации?
Если говорить о количестве интернет-пользователей, то Фонд «Общественное Мнение» прогнозирует, что при сохранении текущих тенденций в развитии и распространении интернета к концу 2014 года их численность составит около 80 млн человек, или 71% населения страны старше 18 лет.
В свою очередь, по оценкам J’son & Partners Consulting, доля аудитории Интернета, пользующейся социальными сетями достигнет к концу 2015 г. 76,5% от общего числа интернет-пользователей в среднем.
Рост количества пользователей рано или поздно даст и качественный эффект. Кроме этого, к 2013-14 году, разовьются и станут более массовыми и эффективными блоговолны, то есть влияние на власть и общество через блоги, а также возможности мобилизации через интернет. Люди привыкнут взаимодействовать через сеть, увидят преимущества и почувствуют вкус и интерес к жизни в сообществах, будут чаще принимать участие в акциях и действиях таких групп. Социальные сети помогут российскому гражданскому обществу встать на ноги и получить новое качество: общество будет структурировано не партиями и общественными организациями, а неформальными сетевыми объединениями, включающими большое число участников.
Что делать?
Как можно помочь процессу укрепления гражданского общества через социальные сети и интернет? Мне кажется, тут есть два основных направления:
- Обучение гражданских журналистов, то есть увеличение числа людей, которые самостоятельно находят и публикуют общественно-значимую информацию в блогах и социальных сетях. А так же – помощь и поддержка таких гражданских журналистов.
- Поддержка новых сетевых групп и сообществ, занимающихся общественно-значимыми темами (тут имеется в виду не столько политика, сколько вопросы околополитические и связанные с защитой общественных прав в разных сферах: коррупция, армия, защита исторических памятников, беспредел на дорогах, экология, здравоохранение и т.д.)
Подчеркну важный момент. Поддерживать нужно именно новых людей и новых лидеров, то есть искать их не в уже существующих организациях, а в новых средах и сетевых сообществах. Да, конечно, преимущество сетевых организаций – отсутствие у них регистрации, счета в банке и офиса – оборачивается тут проблемой для международных институтов и организаций, привыкших взаимодействовать с юридическими лицами. Но эта проблема легко решается, если сделать упор на конкретных людей – гражданских журналистов и лидеров сообществ, которым было бы полезно обучение, обмен опытом и расширение связей.
Подводя итог, хочу еще раз подчеркнуть, что развитие социальных сетей и гражданской мобилизации в России даст очень заметный и позитивный эффект для гражданского общества и российской политической жизни в целом.
4 комментариев
Что вы думаете об анонимных социальных сетях и анонимном движении в интернет в целом?